职场铁律：在职场，真正解决问题的高手，往往养成了一个好习惯，那就是……善于总结。

善于总结的人，会总结得失和教训，总结所遇到的各种问题，然后给自己打好「预防针」，给发热的头脑降温。有些人大事总结，小事也总结，养成这种爱总结的好习惯，有助于锻炼一个人的逻辑思维能力，从而扬长避短，少走弯路。所以说，善于总结是一种科学、睿智、快速解决问题的一种习惯。

来看一个职场案例：

张大峰是一名大型钢铁企业的业务员，他曾经因为自己的错误判断给公司造成不小的损失。但是令张大峰感激的是，领导没有追究他的责任，不但没开除他，反而鼓励他要从错误中汲取教训，要提升总结能力，从总结中积累不再犯错的经验。

在此之前，张大峰从来没有总结市场行情的习惯，听了领导的话以后，他决心找出原因，为自己的失误买賬。从那之后，他每天都会记录钢铁的市场价格，并且画出价格波动图寻找钢铁市场的规律。为了规避市场风险，他也曾向许多成功者进行请教，进一步熟悉钢铁环境。後來，他还把总结范围扩大至房地产以及煤炭能源等方面，形成一个全方位的总结图。

以后几年，钢铁市场波动很大，而养成总结习惯的张大峰没有再犯过太大的错误，还一路升到了销售经理的位置。他笑着说：「是不断地总结帮了我的忙，另外我还要感谢自己的领导，没有他们，我也成功不了！」

可见，善于总结，从总结中发现适用于自己的方式方法，就能有效解决问题。另外，善于总结还包括取长补短，总结他人的经验教训，也就是所谓的「他山之石，可以攻玉」。

再来看一个职场案例：

陈龙是某高科技公司的软件工程师，他在职场的成功主要就是来自总结他人的经验和教训。陈龙大学毕业后，从事软件设计工作。虽然他学的也是计算机专业，但是课本里的东西远远不能满足软件编程工作。因此，他拜了一个软件高人做师傅。

在当徒弟的几个月中，陈龙谦虚谨慎，并且时常总结软件编程中遇到的问题。当师傅传授他一个新方法时，他都会用笔记录在工作记录本上。一年下来，陈龙不但掌握了软件编写的技巧，而且还记了数本经验总结笔记。

之后，陈龙来到了另外一家有名气的科技公司，此时他已经考取了高级程序员的证书，已经是一名很有经验的程序编写员了。来到新公司后，他的第一件事就是研究公司开发的每一个成熟的技术软件。他认为，一个好的软件是全公司的劳动成果和结晶。作为结晶，自然包含了前人的成功和经验。平日，他除了认真向「高手」 学习之外，还不断发现新问题，积极进行总结。对待发现的问题，他都会通过实践进行检验、核实，渐渐地，陈龙成长为了一名资深软件工程师。由于其沉稳老练的工作作风，他屡屡受到领导的表扬，职场之路也是平步青云。

无疑，善于总结是一种解决问题的重要技巧，善于总结的人，总是能审时度势，通过总结把新经验、新规律、新方法找出来，以此解决问题、改进工作，从而保持工作的高效。所以，养成善于总结的习惯，你一定会成为职场中解决问题的高手。