很多人認為,高情商就是「見人說人話,見鬼說鬼話」,或者是一個不敢說真話、虛偽的人,這樣的理解就大錯特錯了。
真正的高情商,一定是以真誠為前提的,并不是說假話,而是同樣一個意思,用讓人更加舒服的方式表達出來。
所以,從今天開始,不要再以為那些滿嘴跑火車的人就是高情商,他們只不過是圓滑而已,算不上高情商。
高情商的人,從來不會說下面這3句話,情商低的人卻樂此不疲。
當我們遇到不公平的事情時,大多數人就會說:「憑什麼又是我?」
或者「憑什麼我的工資比他低?」
又或者「憑什麼不喜歡我?」等等。
經常這樣講話的人,給人的第一感覺就是負能量滿滿,抵觸情緒嚴重。
這種人不光是情商比較低,大多數人的自我認知也比較差,從來不知道反思自己,遇事只知道抱怨。
如果你的身邊有這樣一個人,時間長了,你也會變成愛抱怨的人,不僅天天怨氣十足,絲毫感受不到生活的快樂,而且也會讓自己失去前進的動力。
所以,沒幾個人喜歡跟他們交往。
如果你把「憑什麼」換成「為什麼」,所有的事情,就會呈現出另外一個狀態,你講出來的話和做出來的事,給別人的印象也就會不一樣。
因為人際交往過程中,大多數人更喜歡一個懂得反思的人,這也是一種高情商的表現。
有些人在做錯事情以后,也知道自己錯了,但說出來的話,讓人一聽就冒火。
他們在道歉的時候會說:「我錯了還不行嗎?」
這句話表面上看好像是在認錯,但是卻充分暴露了內心的不滿,給別人的感覺是「你錯了你還有理了?」。
而且,這是一種很有攻擊性的表達方式,很容易給人一種心口不一的感覺。
當一個人一邊道歉,一邊滿臉的不耐煩時,我想對方印象最深的,一定是你不耐煩的態度和表情。
這種不耐煩,表達的是一種嫌棄,沒有人喜歡被人嫌棄,所以高情商的人,從來不會說這樣的話。
遇到這種情況,高情商的人只會真誠地說:「我錯了!「
其他的廢話,一句也沒有。這樣講,會讓人感受到滿滿的誠意,而認錯和道歉最關鍵的就是態度和誠意。
試想一下,當你在工作中,學習一個新技能或者新方法的時候,有人對你說:「這麼簡單的事情,你怎麼都不會?」
你聽了以后會是什麼感覺?
是不是馬上會感覺到心塞和憋屈?
因為當一個人說出這句話的時候,言語里包含著滿滿的嘲諷和蔑視,當然還有對方的不滿。
說到底,這種話翻譯過來就是:「我是對的,你是錯的,而且你很笨,還很可笑」。
可想而知,這句話對別人的傷害有多大。
所以,高情商的人,絕對不會說出這樣的話,他們遇到這種情況,只會告訴對方具體可行的方法,而不會做出任何評價。
總之,高情商并不僅僅只是會說話這麼簡單,他包括情緒管理、處世心理和溝通交流等等多個方面,它也不是一個人與生俱來的東西,大多數人都是通過后期的訓練,來提高自己的情商。
如果你對自己的情商不太滿意,可以去看看我的高情商溝通專欄,能讓你在處理各種人際關系時如魚得水。